4finance е международна финансова институция, създадена през 2008 година,с клиенти в над 11 държави. Целта е да предоставя на клиентите си бързи, лесни и прозрачни финансови услуги, както и да изгради устойчив бизнес, предлагащ отлични условия за задоволяване на потребителското търсене. На българския пазар оперира от 8 години под търговското наименование „Vivus“.
Компанията се отличава в стремежа си да използва най-съвременни технологии, за да предложи финансови услуги от ново поколение на клиентите си. Освен онлайн, компанията развива успешно своята дейност и офлайн посредством мрежа от партньорски офиси.
Поради увеличаващия се обем на хартиената документация при този процес по предоставяне на кредит, от компанията решават да потърсят външно решение, което да отговаря на изискванията им.
Решение, което да подкрепи Vivus в техния растеж – да стимулира работния процес и същевременно да не нарушава конфиденциалността на информацията.
Vivus стъпват на българския пазар през 2013 година, а от 2015 г. успешно развиват своя бизнес и офлайн, чрез мрежа от партньорски офиси. Първоначално разполагат със собствен архив и екип, който отговаря за обработването и съхранението на документацията. Не след дълго започват да търсят външен партньор на база опита си в други държави, който сочи, че архивът бързо се разраства.
Не са работили с външен партньор досега, но знаят какво търсят – висока степен на защита и бързина на доставката при нужда от документи в оригинал. 4finance избират нас Национални Архиви за свой партньор за аутсорс на архивните услуги, тъй като отговаряме на критериите им и имаме възможност да подкрепим техния растеж.
Изискванията ни, на първо място, са по отношение на конфиденциалността, които са основна цел и приоритет за нас. Това понижава притесненията ни относно опазването на ценни и важни документи и информация. Също така изисквахме отлични условия за съхранение, дългогодишен опит в тази сфера, надежден партньор, бързина в обработването на документите, бързо реагиране за доставка на оригинални документи и коректното отношение.“ споделя Мария Илчовска – Мениджър екип „Офлайн продажби“
Съхранението на кредитни досиета, дигитализацията им, бързият достъп до тях по всяко време, както и високата степен на защита на личните данни са част от нашите принципи като отговорен кредитор.
Две години след като са предали документите си за съхранение от Vivus инициират преминаване към дигитален подход на работа с архива си. Те решават да дигитализират целия архив, който вече са предали към Национални Архиви и се е разраснал до трицифрено число, както и този, който ще предават в бъдеще.
Решението на Vivus за дигитализация е от решаващо значение за поддържане на тяхното конкурентно предимство да предлагат финансови услуги от ново поколение. От компанията продължават да предават документи за архив и дигитализация регулярно и достъп до сканираните документи получават мигновено след сканиране.
Всичи детайли от съвместната ни работа и приложениете решения, ще намерите в pdf файл за сваляне вдясно.
Искрени благодарности към „Национални Архиви“ за коректното отношение, професионализма и качествените услуги, които предлагате. Нашите работни практики се оптимизираха, благодарение на иновативните методи за управление и съхранение на документация.
